691のエラーで接続が出来ない場合

エラー691はID名やパスワードに誤りがある場合に表示されます。
大変お手数ですが、一度端末からVPN設定を削除頂き
新たにVPN構成を作成する事をお試し頂けますでしょうか。
その際に、IPアドレス、接続ID、パスワードにお間違いがないか再度ご確認下さい。

また、時間をおいて接続をお試しいただくか
一度、パソコンやルータの再起動
アカウント情報の削除と構成の再入力を
お試し下さいますようお願い致します。

iOS10 L2TP接続の設定方法

STEP-1
【設定】を選択してください。
1
STEP-2
【一般】を選択してください。
2
STEP-3
【VPN】を選択してください。
3
STEP-4
【VPN構成を追加】してください。
4
STEP-5
【L2TP】を選択してください。
5
6
STEP-6
設定項目を入力します。
共有シークレットは半角英数字で“suika”と入力ください。
7
画面右上の完了をタップ
STEP-6
画面最上部にVPNの表示がでれば接続成功です。
8

L2TPエラー809に関しまして

1.デスクトップから右クリックして、「テキスト ドキュメント」を新規作成
1

2.下記のコードをコピーして、保存

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent]
“AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule”=dword:00000002

2

3.名前の変更
txt→reg
3
4
5

4.suikavpn.regをダブルクリック
6
7
8
9

5.パソコン再起動

完成

※拡張子を表示する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/978449

iOS 10 および macOS Sierra にアップグレードする前に PPTP VPN の削除に備える

【注意】iOS 10 および macOS Sierra にアップグレード時のご注意

iOS 10 および macOS Sierra は、PPTP方式によるVPN接続が出来なくなるようです。
スイカVPNも対応しているL2TP/IPSec方式での接続は、引き続き利用出来るようですが、
PPTPに比べて速度が低下や接続が不安定なことが多いため、OSをアップグレードする際にはご注意下さい。

詳しくはAPPLE社のサポートページをご参照下さい。
https://support.apple.com/ja-jp/HT206844

Android端末での接続不良

こんにちは。スイカ太郎です。

Android端末は機種が多数ございますので各端末別には設定方法のご案内が
困難となっております。
ただし、設定内容は基本的に同じですので下記URLを参考の上設定を
お願いいたします。
http://suika-vpn.com/howto/android.html
また、お客様のお持ちの機種の取扱説明書にも記載があると思われますので
そちらも併せてご確認下さい。

Mac L2TP接続方法

STEP-1
システム環境設定を開く。

1

STEP-2
ネットワークを開く。

2

STEP-3
ウインドウ左下の【+】を選択して下さい。

3

STEP-4
インターフェイスの選択。

4-1

STEP-5
ネットワークを設定する。

5

STEP-6
パスワード:VPNユーザーのパスワード
共有シークレットは半角英数字で“suika”と入力ください。

6-1

STEP-7
画面右下の詳細ボタンをクリックします。
mac_pic_07

STEP-8
オプション画面から「すべてのトラフィックをVPN接続経由で送信」にチェックを入れます。

mac_pic_08

iOS9 L2TP接続の設定方法

STEP-1
【設定】を選択してください。

1
STEP-2
【VPN】を選択してください。

2
STEP-3
【VPN構成を追加】をタップします。

3
STEP-4
【L2TP】を選択してください。

4
5
STEP-5
設定項目を入力します。

6
共有シークレットは半角英数字で“suika”と入力ください。
画面右上の完了をタップ
STEP-6
画面最上部にVPNの表示がでれば接続成功です。

7
※iPhoneで接続ができない場合は一旦iPhoneのVPNの設定を全て削除しもう一度最初から設定ご入力ください。
iOSではこの方法で解決する場合がほとんどです。

iPhone端末での接続不良

こんにちは。スイカ太郎です。

パソコンでは接続出来るのに、同一インターネット環境にてiPhoneは上手く接続出来ない方へ

以下URLはiPhoneでの設定マニュアルページですが
http://www.suika-vpn.com/howto/iphone.html
工程6の「PPTPを選択し、設定項目を入力」にてL2TPを選択してしまっていないかご確認下さい。

IMG_5607

※一度L2TPにて設定すると、後からPPTPに設定変更しても繋がらないことがあるようです。
一度設定を削除し、再度新規でセットアップをお試し下さい。

※もちろんiPhoneの設定に間違いがあったり、同一アカウントにてパソコンと同時接続している場合は接続出来ないのでご注意下さい。

Android L2TP接続の設定方法

STEP-1

画面の「設定」をタップします。

AND_L2TP01

STEP-2

「その他の設定」をタップします。

AND_L2TP02

STEP-3

「VPN」をタップします。

AND_L2TP03

STEP-4

スマートフォンにスクリーンロックの設定がない場合、

初めてVPNを設定する際は、下記の画面のように、OKをタップ。

※ Android4以降、スマートフォンにスクリーンロックの

設定がなされていないと、VPNに接続出来ません。

AND_L2TP04

STEP-5

「PIN」を選択します。

※画面ロック解除の方法は「パターン」「PIN」「パスワード」
3つの方法から選択する事が出来ます。

例として「PIN」を選択します。

AND_L2TP05

STEP-6

PINを入力し、「続行」をタップします。

AND_L2TP06

STEP-7

確認画面で再度PINを入力し、「OK」をタップします。

AND_L2TP07

STEP-8

「VPNネットワークを追加」をタップします。

AND_L2TP08

STEP-9

VPNネットワークを編集の画面の、
名前の欄に「任意の名前」を入力。

種類は、L2TP/IPSec PSKを選択。

「接続先IPアドレス」を入力。

「IP事前共有キー」に半角英数字で“suika”と入力ください。
最後に「保存」をタップします。

AND_L2TP09

AND_L2TP10

AND_L2TP11

STEP-10

「任意の名前」のVPNが表示されます。

AND_L2TP12

これでVPN接続の設定は完了です。

 

VPNに接続!

ユーザーID 及びパスワード を入力します。

「アカウント情報を保存」にチェックを入れ「接続」をタップします。

AND_L2TP13

「VPN」画面に「suika VPN接続しました。」と表示されていれば接続成功です。

AND_L2TP14

 

Windows 8.1 L2TP接続の設定方法

STEP-1
メニューから「設定」をクリックします。
1
STEP-2
設定から「コントロールパネル」をクリックします。
2
STEP-3
コントロールパネルから「ネットワークと共有センター」をクリックします。
3
STEP-4
「新しい接続またはネットワークのセットアップ」をクリックします。
4
STEP-5
「職場に接続します」を選択し「次へ」をクリックします。
5
STEP-6
「インターネット接続(VPN)を使用します」をクリックします。
6
STEP-7
インターネットアドレスと接続先の名前を入力します。入力後、「資格情報を記憶する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。
7
STEP-8
またコントロールパネルから「ネットワークと共有センター」を開き、「アダプターの設定の変更」をクリックします。
8
STEP-9
作成した接続の名前のアイコンを右クリックして「プロパティ」をクリックして開きます。
9
STEP-10
①「セキュリティ」タブをクリックし、下記にように設定します。
10
②「詳細設定」をクリックします。
11
STEP-11
「キー」に共有キーを入力して「OK」ボタンをクリックします。
共有キーは半角英数字で“suika”と入力。
OKをクリック。
12
STEP-12
「ネットワーク」のタブをクリックし、「インターネットプロトコルバージョン 6(TCP/IPv6)」のチェックを外します。
OKを押してデスクトップに戻ります。
13
STEP-13
画面一番右下のアンテナのアイコンまたは接続ネットワークのパソコン型のアイコンをクリックします。
14
STEP-14
接続をクリックします。
[接続IDとパスワード]を入力してOKを押してください。
設定完了です。
15
16